Mesafeli Satış Sözleşmesi

Güvenli Alışveriş ve Tüketici Hakları Bilgilendirmesi

Sözleşme Revizyon No: 2026/04-01 | Son Güncelleme: 21.04.2026

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Kumru Süt Ürünleri
Adres:
E-posta:
Telefon / WhatsApp: 0543 492 44 84

ALICI:
Sözleşmeye konu web sitesi üzerinden alışveriş yapan, ödeme sayfasında bilgilerini beyan eden ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 - KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - ÜRÜN VE TESLİMAT

Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Satıcı, Alıcı tarafından verilen siparişi, ödemenin (veya WhatsApp onayının) gerçekleşmesini takiben stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeyi taahhüt eder.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

DİKKAT: 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (c) bendi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Bu kapsamda sitemizde satılan Süt, Peynir, Tereyağı, Yoğurt ve benzeri taze/soğuk zincir gıda ürünlerinde, sağlık ve hijyen kuralları gereği teslimat sonrası cayma hakkı ve iade kabul edilmemektedir. Ancak kargo kaynaklı hasarlar veya bozuk ürün teslimatlarında Satıcı, ürün değişimi veya telafisini Alıcı memnuniyeti kapsamında gerçekleştirecektir.

MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

Ürün Sepete Eklendi
Ürün Görseli